Evidencia Utilizacion Mesa de Ayuda

MESA DE AYUDA




UTILIZACION DE LA MESA DE AYUDA

A continuación envió la evidencia de la utilización de la mesa de ayuda en mi trabajo:



- Teléfono: (091) 5953580

- Solicitante: Luis Alberto Tamayo

- Atención Recibida por: Yesenia Pérez

- Problema: Revisión de computador por no funcionamiento de Internet LAN y red inalámbrica, además de actualización de antivirus

- Solución: En vio de técnico a revisión del equipo

- Numero de Ticket: 46270



Luis Alberto Tamayo